Legal
Datos y privacidad
Última actualización: julio de 2026
La versión corta: sus datos viven en servidores que poseemos y operamos nosotros mismos, nunca se venden ni se comparten, las conexiones van cifradas y este sitio no carga scripts, analíticas ni anuncios de terceros.
Esta página explica en lenguaje claro qué ocurre con sus datos en TraceOrg: qué almacenamos, dónde viven, quién puede verlos, cuánto tiempo los conservamos y cómo eliminarlos. Si algo no queda claro, escríbanos: la dirección está al final.
1. Sus datos permanecen en nuestros propios servidores
TraceOrg es una plataforma autoalojada. Sus imágenes, informes y registros de cuenta se guardan en hardware de servidor que poseemos y operamos nosotros mismos, no en Amazon, Google, Microsoft ni ninguna otra nube de terceros.
El análisis de IA se ejecuta en nuestros propios servidores GPU dentro de la misma infraestructura, así que sus imágenes nunca se envían a un servicio de IA externo. Los servidores de almacenamiento no son accesibles directamente desde internet; el tráfico llega solo a través de una pasarela cifrada.
2. Qué almacenamos
Guardamos cuatro tipos de datos, y nada más:
- Datos de cuenta: su correo electrónico, una contraseña con sal y hash (nunca guardamos la contraseña en sí) y, de forma opcional, nombre y afiliación.
- Las imágenes que sube: estudios DICOM o NIfTI, más las segmentaciones y los informes generados a partir de ellos.
- Los datos del estudio que introduce para el análisis, como el mes del estudio o la estatura y el año de nacimiento del sujeto.
- Registros básicos de seguridad: inicios de sesión, ejecuciones de trabajos y acciones de administrador.
3. Lo que nunca hacemos con ellos
Reglas simples, sin letra pequeña:
- Nunca vendemos sus datos.
- Nunca compartimos sus imágenes ni informes con terceros.
- Nunca enviamos sus imágenes a servicios externos de IA o de nube.
- Nunca usamos rastreadores publicitarios ni scripts de analítica en este sitio.
Las dos únicas excepciones
Los códigos de inicio de sesión y los correos de notificación se envían a través de nuestro proveedor de buzón @traceorg.com; esos correos nunca contienen datos de imagen. Además, podemos usar mediciones agregadas y totalmente desidentificadas para mejorar nuestros modelos de segmentación. Nada identificable sale de nuestros servidores sin su consentimiento explícito.
4. Cifrado y seguridad de la cuenta
Todo el tráfico entre su navegador y TraceOrg va cifrado en tránsito con HTTPS/TLS, y el enlace interno entre nuestra pasarela pública y los servidores de almacenamiento también está cifrado.
Las contraseñas se almacenan solo como hashes con sal. Iniciar sesión requiere su contraseña más un código de un solo uso enviado a su correo.
5. Quién puede ver sus datos
Solo usted puede ver sus sujetos, estudios e informes; las cuentas están aisladas entre sí.
Un número reducido de administradores de la plataforma puede acceder a los datos cuando el mantenimiento, el soporte o el control de calidad lo requieren, y sus acciones quedan registradas en un registro de auditoría. Nadie más tiene acceso: ni anunciantes, ni socios, ni compradores de datos.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa, para que el seguimiento longitudinal siga funcionando a lo largo de años de estudios.
Si elimina un estudio, sus imágenes e informes se borran también de nuestro almacenamiento. Si elimina su cuenta, desaparece todo: no guardamos copias ocultas para marketing ni reventa.
7. Cómo solicitar la eliminación
Puede eliminar cualquier estudio usted mismo desde su página de detalle. Para algo más — archivos concretos, sujetos completos o toda la cuenta — escriba a support@traceorg.com desde el correo de su cuenta indicando qué desea eliminar.
Confirmamos cada solicitud de eliminación por correo en un plazo de 30 días. La eliminación cubre por igual las imágenes subidas, los informes generados y los registros de la cuenta.
8. Sin scripts de terceros, sin analíticas, sin anuncios
Cada página de este sitio se sirve íntegramente desde nuestros propios servidores: scripts, estilos y fuentes incluidos. No hay Google Analytics, ni píxeles publicitarios, ni widgets de redes sociales, ni CDN de terceros.
Establecemos exactamente una cookie: la cookie de sesión que lo mantiene conectado. No hay cookies de rastreo, y por eso tampoco hay banner de cookies que cerrar.
9. Su parte: suba datos anonimizados
TraceOrg está pensado para imágenes de investigación anonimizadas. Elimine los datos identificativos — nombres, números de historia clínica, fechas de nacimiento exactas — antes de subir; las exportaciones DICOM hospitalarias suelen contenerlos.
Si se da cuenta de que subió datos identificables por error, elimine el estudio o escríbanos y lo retiraremos.
10. Uso en investigación y cambios en esta página
TraceOrg es una plataforma de investigación, no un producto sanitario. Los informes son para revisión de investigación y no deben usarse para diagnóstico clínico ni decisiones de tratamiento.
Si nuestras prácticas de datos cambian alguna vez, actualizaremos esta página — y la fecha del encabezado — antes de que el cambio entre en vigor.
Contacto
¿Preguntas sobre el tratamiento de datos o una solicitud de eliminación? Escriba a support@traceorg.com.